Digitalizzazione delle assicurazioni positiva: i risultati dell’indagine su uso degli strumenti web
La digitalizzazione delle assicurazioni è uno strumento molto importante, specialmente negli ultimi tempi: uno strumento che deriva, ovviamente, dai progressi della tecnologia e che piace e fa bene, specialmente dal punto di vista economico e delle condizioni vantaggiose che spesso ne derivano.
Tutto ciò emerge da una recente ricerca che è stata effettuata dalla compagnia di assicurazioni online Quixa, secondo la quale gli italiani – intervistati telefonicamente – hanno risposto alle domande della società di ricerca MPS Evolving Marketing Research evidenziando gli aspetti positivi che oggi possono essere associati all’uso delle assicurazioni online e degli strumenti che ad esse vengono sempre più associati.
Strumenti positivi, come ad esempio l’uso della tecnologia, l’uso della posta elettronica che rende tutto più immediato e leggibile rispetto alla posta tradizionale, e l’utilizzo dei siti web per reperire informazioni ed effettuare il confronto dei preventivi: è quanto emerge di positivo dall’indagine, che ha fatto tuttavia sottolineare un altro aspetto meritevole di approfondimento.
Sembra che manchino, infatti, altre informazioni importanti, come ad esempio le regole relative all’obbligo di esposizione del tagliando assicurativo dell’automobile, e le informazioni relative ai documenti che vanno mostrati in caso di controllo da parte del personale stradale.
